Giga4 là gói Internet Viettel cao cấp nhất trong dòng gia đình XGSPON — tốc độ 1Gbps đối xứng (Upload = Download = 1.000Mbps, gấp 4 lần tốc độ tải xuống và 8 lần tốc độ tải lên so với cáp GPON cũ), trang bị 1 Modem ONT WiFi 6 chuẩn 802.11ax + 4 thiết bị mở rộng vùng phủ Mesh WiFi (tương đương 5 vùng phủ sóng — cấu hình Mesh đồ sộ nhất trong toàn bộ danh mục bán lẻ cá nhân Viettel). Phù hợp biệt thự, villa, nhà phố 4-5 tầng, penthouse, homestay nhỏ với đa dạng nhu cầu: xem phim 8K, livestream, học tập làm việc trực tuyến, Smart Home, các ứng dụng AR/VR. Hỗ trợ khoảng 50 thiết bị kết nối đồng thời. Cước phí 425.000đ/tháng — chỉ áp dụng nội thành Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Đăng ký nhanh, lắp đặt trong 24-48h — đóng trước 12 tháng tặng 1 tháng cước.
Gói Giga4 là bậc cao nhất của dòng gia đình trong nhánh Giga của Viettel Telecom. Khác biệt lớn nhất của Giga4 so với các gói thấp hơn: trang bị 4 thiết bị mở rộng vùng phủ Mesh WiFi 6 + 1 Modem chính = 5 vùng phủ sóng. Đây là cấu hình Mesh đồ sộ nhất trong toàn bộ danh mục bán lẻ cá nhân của Viettel hiện nay — vượt xa các gói thương hiệu ngoài thị trường tương đương (TP-Link Deco, ASUS ZenWiFi 5-pack giá 8-15 triệu).
Giga4 duy trì sức mạnh XGSPON 1Gbps đối xứng (Upload = Download = 1.000Mbps). Điều này cực kỳ quan trọng với gia đình đông người (8-15 thành viên), biệt thự có 4-8 camera 4K an ninh upload 24/7, hệ thống Smart Home đa thiết bị, hoặc homestay/villa cho thuê có 4-6 phòng. Hạ tầng XGSPON đảm bảo trải nghiệm đa luồng không bị nghẽn cổ chai như các gói GPON cũ.
| Thông số kỹ thuật gói Giga4 | |
|---|---|
| Tên gói | Giga4 |
| Công nghệ | Cáp quang XGSPON + Mesh WiFi 6 (5 vùng phủ) |
| Tốc độ download/upload | 1.000 Mbps / 1.000 Mbps (đối xứng) |
| Giá cước/tháng | 425.000đ/tháng |
| Khu vực áp dụng | Chỉ nội thành Hà Nội và TP Hồ Chí Minh |
| Thiết bị trang bị | 1 Modem ONT WiFi 6 + 4 thiết bị mở rộng vùng phủ Mesh (tương đương 5 vùng phủ) |
| Diện tích phủ sóng | 200–300m² (biệt thự / villa / nhà phố 4-5 tầng / penthouse / homestay nhỏ) |
| Phí lắp đặt | 300.000đ (1 lần) |
| Hợp đồng tối thiểu | 6 hoặc 12 tháng (khách chọn) |
| Khuyến mãi | Đóng trước 12 tháng → tặng 1 tháng cước |
| Bảo hành thiết bị | 12 tháng |
| IP | IP động (cần IP tĩnh → nâng GigaVip1) |
| Cam kết uptime | 99,8% |
XGSPON là chuẩn cáp quang thụ động thế hệ mới (chuẩn ITU-T G.9807.1) — kế tiếp của GPON cũ. Băng thông luồng truyền tải gấp 4 đến 8 lần GPON, độ trễ thấp hơn 3 lần, và đặc biệt là đối xứng tuyệt đối (Upload = Download). Với Giga4, bạn có cấu hình Mesh đỉnh nhất dòng gia đình + tốc độ đối xứng 1Gbps thật.
| Tiêu chí so sánh | GPON (cáp truyền thống) | XGSPON (Giga4) |
|---|---|---|
| Tốc độ tải xuống tối đa | 2.488 Gbps (chia 64 hộ) | 9.953 Gbps (~4× lần) |
| Tốc độ tải lên tối đa | 1.244 Gbps (chia 64 hộ) | 9.953 Gbps (~8× lần) |
| Tính chất đường truyền | Bất đối xứng (Upload chậm hơn Download nhiều) | Đối xứng (Upload = Download) |
| Khả năng chia hộ trên 1 trạm | 64 hộ | 128 hộ |
| Độ trễ trung bình (ping) | 5-15 ms | 2-5 ms |
Biệt thự đông người là bài kiểm tra khắc nghiệt nhất với mạng Internet. Khi gia đình có 4-8 camera 4K upload 24/7 + 2-3 người gọi video call 4K + con cái học Zoom + người livestream + backup cloud — chuẩn GPON cũ với Upload chỉ 200Mbps lập tức tắc nghẽn. Giga4 1Gbps đối xứng san phẳng mọi thử thách:
| Kịch bản nhà hạng nặng | Trên GPON (Upload ~200Mbps) | Trên Giga4 XGSPON (1Gbps) |
|---|---|---|
| 8 camera 4K upload liên tục 24/7 | Drop khung hình giờ cao điểm | Full 4K mượt mà |
| 3 người gọi video call 4K cùng lúc | Tự động tụt chất lượng xuống 720p | Giữ chuẩn 4K nét căng |
| 2 người livestream song song | Rớt chất lượng, mờ hình | Cả 2 luồng đều chất lượng cao nhất |
| Backup máy chủ NAS 500GB lên cloud | Chờ 6-12 tiếng | Hoàn tất trong ~75 phút |
| Vừa tải game AAA vừa xem TV 4K | Ping game giật, TV xoay vòng | Cả 2 chạy mượt không ảnh hưởng |
Sóng WiFi 5GHz bị bẻ gãy mạnh khi xuyên qua tường bê tông cốt thép và sàn liên tầng. Biệt thự thường có thiết kế phức tạp (sân vườn, gara, tầng hầm, phòng gym) — 3-4 thiết bị Mesh không đủ. Với Giga4 trang bị 4 thiết bị mở rộng + 1 Modem chính (5 vùng phủ), tín hiệu được luân chuyển khắp các khu vực — tốc độ ở phòng/khu xa nhất vẫn giữ 500-700Mbps. Các thiết bị nói chuyện qua luồng kết nối 5GHz riêng — không "ăn ké" băng thông khách hàng.
Ví dụ sơ đồ đặt 5 thiết bị cho biệt thự 2 tầng + sân vườn: Modem chính ở tủ kỹ thuật tầng 1 → Thiết bị mở rộng số 1 ở phòng khách trung tâm → Số 2 ở khu bếp/phòng ăn → Số 3 ở phòng ngủ chính tầng 2 → Số 4 hướng ra sân vườn / hồ bơi / gara (cho camera ngoài trời và đèn thông minh).
Khi đăng ký gói Giga4, khách hàng được trang bị nguyên bộ 5 thiết bị WiFi 6 Viettel chuẩn 802.11ax (giá thị trường ~6.300.000đ): 1 Modem ONT chính (kiêm cả router + đầu thu cáp quang XGSPON) và 4 thiết bị mở rộng vùng phủ Mesh. Hệ thống đã được lập trình đồng bộ sẵn — kỹ thuật chỉ cần cắm điện ở 5 vị trí trong nhà, các thiết bị tự kết nối với Modem chính trong khoảng 90 giây.
Bộ 5 thiết bị WiFi 6 thuộc sở hữu Viettel Telecom — trang bị miễn phí cho khách hàng trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ. Khi khách hủy hợp đồng, Viettel sẽ thu hồi cả 5 thiết bị.
Khác với dòng NETVT/MESHVT (chạy GPON cũ — phủ 99% xã/phường toàn quốc 34 tỉnh), gói Giga4 chạy trên hạ tầng XGSPON — thế hệ cáp quang mới được Viettel triển khai có chọn lọc. Hiện tại XGSPON mới chỉ phủ nội thành Hà Nội và nội thành TP Hồ Chí Minh — 2 khu vực có mật độ dân cư cao và nhu cầu băng thông lớn.
| Khu vực | Phạm vi áp dụng | Giá cước |
|---|---|---|
| Nội thành HN, HCM | Nội thành Hà Nội · Nội thành TP Hồ Chí Minh | 425.000đ/tháng |
| 32 tỉnh & ngoại thành | Chưa hỗ trợ XGSPON — vui lòng tham khảo gói MESHVT3 (1Gbps GPON + 4 vùng phủ Mesh) | — |
3 gói cao cấp nhất dòng Giga đều dùng công nghệ XGSPON 1Gbps đối xứng — khác biệt ở số lượng thiết bị Mesh và tính năng cam kết quốc tế:
| Tiêu chí | Giga3 | Giga4 (đang xem) | GigaPro1 |
|---|---|---|---|
| Tốc độ | 1Gbps đối xứng | 1Gbps đối xứng | 1Gbps đối xứng |
| Cam kết quốc tế | Không cam kết sàn | Không cam kết sàn | Cam kết sàn 5Mbps |
| Giá nội thành HN, HCM | 390.000đ | 425.000đ | 500.000đ |
| Thiết bị trang bị | 1 Modem + 3 điểm Mesh | 1 Modem + 4 điểm Mesh | 1 Modem (không Mesh) |
| Phủ sóng | 150-200m² (3 tầng) | 200-300m² (biệt thự / 4-5 tầng) | < 100m² (1 mặt sàn) |
| Chi tiết | Xem Giga3 | — | Xem GigaPro1 |
Đăng ký Giga4 online chỉ 3 bước chuẩn ViettelCapQuang. Vì là gói có 5 thiết bị Mesh (cấu hình lớn nhất), quy trình có thêm bước khảo sát mặt bằng tỉ mỉ để bố trí vị trí 5 thiết bị tối ưu cho biệt thự / nhà 4-5 tầng:
Gọi hotline kinh doanh 0972 93 5858 hoặc điền form đăng ký. Đọc địa chỉ lắp đặt + chọn gói Giga4 + mô tả ngắn cấu trúc nhà (biệt thự / nhà phố / mấy tầng / có sân vườn không / mục đích gia đình hay homestay). Nhân viên kiểm tra nhanh xem địa chỉ có hỗ trợ XGSPON không. Thời gian: 2 phút.
Trong 30 phút, tư vấn viên Viettel gọi lại xác nhận gói, kiểm tra hạ tầng XGSPON. Với biệt thự / nhà trên 200m² hoặc 4+ tầng, kỹ thuật sẽ qua tận nơi đo vẽ sơ đồ sóng WiFi miễn phí trước khi thi công, để xác định vị trí đặt 5 thiết bị tối ưu nhất (gồm cả khu sân vườn / hồ bơi nếu có). Đặt lịch thi công: 24-72h tùy độ phức tạp.
Kỹ thuật đến lắp (kéo cáp quang 1Gbps + đặt Modem chính + 4 thiết bị mở rộng Mesh). Thời gian thi công 2-3 tiếng (cấu hình 5 thiết bị + đo Speedtest tỉ mỉ tại các khu xa). Khách có quyền cầm điện thoại đi khắp nhà và sân vườn chạy Speedtest — tốc độ đạt >500Mbps mọi khu vực mới ký nghiệm thu và thanh toán cước tháng đầu. Hỗ trợ thiết lập Mạng Khách (Guest WiFi) cho homestay nếu cần.
1Gbps đối xứng — Upload mạnh ngang Download · Trang bị 1 Modem ONT + 4 thiết bị mở rộng Mesh WiFi 6 (5 vùng phủ) · Đóng trước 12 tháng tặng 1 tháng cước · Bảo hành 12 tháng · Khảo sát miễn phí cho biệt thự > 200m².
Giga4 có giá 425.000đ/tháng — chỉ áp dụng tại nội thành Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Phí lắp đặt 300.000đ (1 lần). Hợp đồng tối thiểu 6 hoặc 12 tháng (khách chọn). Đóng trước 12 tháng → tặng 1 tháng cước (tổng cước 12 tháng = 5.100.000đ, sử dụng 13 tháng). Rẻ hơn đáng kể so với tự mua bộ Mesh 5 điểm thương hiệu ngoài (8-15 triệu) cộng phí thuê kỹ thuật lắp.
Có. Anh chị có thể đăng ký combo Giga4 + TV360: Combo Giải Trí App (xem TV360 trên 4 thiết bị cùng lúc) 445.000đ/tháng; Combo Giải Trí Box (kèm 1 đầu thu vật lý) 465.000đ/tháng; Combo Đẳng Cấp App (Full K+ Thể Thao) 475.000đ/tháng; Combo Đẳng Cấp Box 475.000đ/tháng. Biệt thự thường có 4-6 TV — chọn Combo Đẳng Cấp App tiết kiệm nhất vì xem được trên 4 Smart TV cùng lúc.
Gói Giga4 có 5 vùng phủ sóng: 1 Modem ONT WiFi 6 chính + 4 thiết bị mở rộng vùng phủ Mesh WiFi 6. Đây là cấu hình Mesh đồ sộ nhất trong toàn bộ danh mục bán lẻ cá nhân Viettel. Cả 5 hoạt động như một mạng WiFi duy nhất — 1 SSID, 1 mật khẩu, thiết bị tự chuyển vùng giữa các điểm Mesh khi di chuyển trong nhà / từ trong nhà ra sân vườn. Phù hợp diện tích 200-300m² biệt thự / nhà 4-5 tầng / homestay nhỏ.
Có. Kỹ thuật Viettel sẽ đặt 1 thiết bị mở rộng Mesh hướng ra cửa sổ/ban công gần sân vườn (hoặc dùng phiên bản chống nước cho ngoài trời nếu khách hàng yêu cầu thêm). Thực tế Mesh WiFi 6 phủ được sân vườn dưới 50m² nếu đặt đúng vị trí — đủ cho camera ngoài trời, đèn thông minh, hệ tưới tự động, và khách ngồi quanh sân. Sân lớn hơn có thể cần bộ mở rộng ngoài trời mua thêm.
Được. 5 vùng phủ đủ cho homestay 4-6 phòng. Viettel hỗ trợ tạo Mạng Khách (Guest WiFi) riêng cho khách thuê — tách biệt với mạng nội bộ gia đình (camera, NAS server, smart lock). Khách thuê đăng nhập WiFi riêng có thể giới hạn băng thông, đặt mật khẩu thay đổi theo tuần. Quản lý qua app My Viettel. Lưu ý: homestay kinh doanh chính quy quy mô lớn cần cam kết uptime cao hơn — nên cân nhắc gói GigaVip1 hoặc PRO doanh nghiệp.
Tốc độ cam kết 1.000 Mbps đối xứng. Đo qua dây LAN Gigabit thực tế đạt 85-95% (850-950 Mbps). Đo qua WiFi 6 tại thiết bị Mesh gần Modem chính đạt 700-900 Mbps; tại thiết bị Mesh xa nhất (tầng 4-5 hoặc sân vườn) đạt 400-700 Mbps tùy khoảng cách và vật cản. Upload thật sự ~1 Gbps — khác hoàn toàn các gói GPON cũ chỉ ~200Mbps upload.
Rất dễ. Gọi hotline kinh doanh 0972 93 5858 yêu cầu đổi gói, kỹ thuật Viettel sẽ mang thêm 1 thiết bị mở rộng Mesh đến nhà, cấu hình đồng bộ với hệ thống hiện tại trong khoảng 30 phút — không cần thay Modem/Mesh cũ. Cước mới tính từ kỳ sao kê kế tiếp (chỉ chênh +35.000đ/tháng), hợp đồng cam kết tính lại từ ngày đổi. Không phải đóng lại phí lắp đặt.
Không. Giga4 chỉ có IP động. Cần IP tĩnh cho camera giám sát công khai từ xa, NAS server tại nhà, VPN site-to-site, hãy chọn GigaVip1 (1.3 triệu/tháng — cùng dòng Giga, có IP tĩnh /30 + cam kết quốc tế 15Mbps + cam kết bồi thường khi sự cố). Nâng cấp trong dòng Giga miễn phí. Nếu chỉ cần truy cập camera/NAS từ xa, có thể dùng DDNS miễn phí hoặc Tailscale.
Giga4 cam kết uptime 99,8% (tương đương các gói gia đình khác trong dòng Giga). Không có cam kết bồi thường tài chính khi sự cố như các gói doanh nghiệp PRO. Kinh doanh chuyên nghiệp (homestay quy mô lớn, văn phòng) cần cam kết bồi thường nên xem xét GigaVip1 (cam kết bồi thường + IP tĩnh) hoặc các gói PRO cluster doanh nghiệp.
Rất phù hợp. Giga4 là gói gia đình tốt nhất cho full Smart Home với 30-50 thiết bị IoT: 4-8 camera 4K, smart TV đa phòng, Alexa/Google Home, đèn Zigbee/Matter, smart lock, robot hút bụi, hệ tưới tự động, rèm cửa tự động, cảm biến nhiệt/ẩm, hệ giải trí Sonos đa phòng. Tổng 50 thiết bị IoT chỉ chiếm khoảng 15% băng thông Giga4 — không ảnh hưởng gaming/streaming/upload 4K. Cấu hình Mesh 5 vùng phủ đảm bảo tín hiệu đến mọi camera/cảm biến đặt ở các góc nhà.
Không cần đặt cọc. Khi kỹ thuật lắp xong và Speedtest đạt chuẩn (đạt >500Mbps mọi tầng/khu vực, Upload >800Mbps tại tầng 1), khách thanh toán phí lắp đặt 300.000đ (1 lần) + cước tháng đầu 425.000đ. Hợp đồng tối thiểu 6 hoặc 12 tháng — khách chọn lựa chọn phù hợp.
Có. Nếu hủy hợp đồng trước hạn cam kết (6 hoặc 12 tháng tùy lựa chọn ban đầu), khách hàng phải hoàn lại: (a) phần khuyến mãi đã hưởng (1 tháng cước nếu đã được tặng do đóng trước 12 tháng); (b) Viettel sẽ thu hồi cả 5 thiết bị (1 Modem + 4 Mesh) đã trang bị. Sau khi hết hạn cam kết, hủy bất cứ lúc nào không mất phí. Lưu ý: nâng cấp lên GigaPro1 (cam kết quốc tế) hoặc GigaVip1 (IP tĩnh) trong dòng Giga miễn phí — không cần hủy hợp đồng.
