Giga3 là gói Internet Viettel cáp quang công nghệ XGSPON thế hệ mới trong dòng Giga — tốc độ 1Gbps đối xứng (Upload = Download = 1.000Mbps, gấp 4 lần tốc độ tải xuống và 8 lần tốc độ tải lên so với cáp GPON cũ), trang bị 1 Modem ONT WiFi 6 chuẩn 802.11ax + 3 thiết bị mở rộng vùng phủ Mesh WiFi (tương đương 4 vùng phủ sóng). Phù hợp căn hộ rộng, nhà 3 tầng, biệt thự mini, penthouse duplex với đa dạng nhu cầu: xem phim 8K, livestream, học tập làm việc trực tuyến, Smart Home, các ứng dụng AR/VR. Hỗ trợ khoảng 40-45 thiết bị kết nối đồng thời. Cước phí 390.000đ/tháng — chỉ áp dụng nội thành Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Đăng ký nhanh, lắp đặt trong 24h — đóng trước 12 tháng tặng 1 tháng cước.
Gói Giga3 là bậc giữa của dòng Giga của Viettel Telecom chạy trên hạ tầng cáp quang 10Gbps XGSPON. So với Giga2 (1 Modem + 2 Mesh), Giga3 được trang bị thêm 1 thiết bị mở rộng Mesh nữa — tổng cộng 4 vùng phủ sóng. Mức chênh lệch cước phí chỉ +35.000đ/tháng nhưng đổi lại vùng phủ sóng được mở rộng thêm 30-40%, biến Giga3 thành gói cước bán chạy nhất trong dòng Giga cho phân khúc nhà 3 tầng và biệt thự mini.
Với nền tảng XGSPON đối xứng, Giga3 sở hữu tốc độ Upload = Download = 1Gbps. Mức Upload mạnh này giải quyết triệt để các tình huống nhà có 4-8 camera 4K an ninh upload 24/7 + cha mẹ làm việc tại nhà + con cái học Zoom đồng thời — không bao giờ lo "nghẽn cổ chai" như các gói GPON cũ (Upload chỉ ~200Mbps).
| Thông số kỹ thuật gói Giga3 | |
|---|---|
| Tên gói | Giga3 |
| Công nghệ | Cáp quang XGSPON + Mesh WiFi 6 (4 vùng phủ) |
| Tốc độ download/upload | 1.000 Mbps / 1.000 Mbps (đối xứng) |
| Giá cước/tháng | 390.000đ/tháng |
| Khu vực áp dụng | Chỉ nội thành Hà Nội và TP Hồ Chí Minh |
| Thiết bị trang bị | 1 Modem ONT WiFi 6 + 3 thiết bị mở rộng vùng phủ Mesh (tương đương 4 vùng phủ) |
| Diện tích phủ sóng | 150–200m² (căn hộ rộng / nhà 3 tầng / biệt thự mini / penthouse duplex) |
| Phí lắp đặt | 300.000đ (1 lần) |
| Hợp đồng tối thiểu | 6 hoặc 12 tháng (khách chọn) |
| Khuyến mãi | Đóng trước 12 tháng → tặng 1 tháng cước |
| Bảo hành thiết bị | 12 tháng |
| IP | IP động (không IP tĩnh) |
| Cam kết uptime | 99,8% |
XGSPON là chuẩn cáp quang thụ động thế hệ mới (chuẩn ITU-T G.9807.1) — kế tiếp của GPON cũ. Băng thông luồng truyền tải gấp 4 đến 8 lần GPON, độ trễ thấp hơn 3 lần, và đặc biệt là đối xứng tuyệt đối (Upload = Download). Viettel là nhà mạng đi đầu triển khai đại trà XGSPON tại các quận nội thành lớn.
| Tiêu chí so sánh | GPON (cáp truyền thống) | XGSPON (Giga3) |
|---|---|---|
| Tốc độ tải xuống tối đa | 2.488 Gbps (chia 64 hộ) | 9.953 Gbps (~4× lần) |
| Tốc độ tải lên tối đa | 1.244 Gbps (chia 64 hộ) | 9.953 Gbps (~8× lần) |
| Tính chất đường truyền | Bất đối xứng (Upload chậm hơn Download nhiều) | Đối xứng (Upload = Download) |
| Khả năng chia hộ trên 1 trạm | 64 hộ | 128 hộ |
| Độ trễ trung bình (ping) | 5-15 ms | 2-5 ms |
Nhà 3 tầng có 5-8 người dùng cùng lúc + 4-8 camera 4K + nhiều thiết bị Smart Home — kịch bản này dễ dàng "chết ngạt" trên GPON cũ với Upload chỉ ~200Mbps. Với Giga3 Upload 1Gbps thật, mọi tác vụ chạy mượt:
| Kịch bản nhà 3 tầng | Trên GPON (Upload ~200Mbps) | Trên Giga3 XGSPON (1Gbps) |
|---|---|---|
| 2 người gọi video call 4K song song | Tự động giảm chất lượng xuống 1080p | Giữ chuẩn 4K nét căng |
| 6 camera 4K upload lên cloud 24/7 | Drop khung hình giờ cao điểm | Hoạt động ổn định 24/7 |
| Backup 200GB lên Google Drive | Kéo dài 2-4 giờ | Hoàn tất trong ~30 phút |
| Livestream 4K (YouTube/TikTok) | Giật, vỡ hạt, phải giảm chất lượng | Luồng 4K mượt mà chất lượng cao nhất |
| Điều khiển từ xa làm việc tại nhà | Trễ lệnh khi thao tác file nặng | Trải nghiệm như ngồi tại văn phòng |
Sóng WiFi 5GHz (băng tần cho tốc độ cao nhất) bị bẻ gãy mạnh khi xuyên qua tường bê tông cốt thép và sàn liên tầng. Với 1 Modem đơn (Giga1), tốc độ rớt thảm khi lên tầng 2-3. Giga3 thêm 3 thiết bị mở rộng vùng phủ Mesh đặt trải đều 3 tầng, tạo 4 vùng phủ luân chuyển tín hiệu — không suy giảm. Các thiết bị nói chuyện qua luồng kết nối 5GHz riêng nên không "ăn ké" băng thông khách hàng — tốc độ ở tầng 3 vẫn giữ 600-900Mbps.
Sơ đồ đặt 4 thiết bị tối ưu cho nhà 3 tầng: Modem chính ở tủ kỹ thuật tầng 1 (gần đầu cáp quang vào nhà). Thiết bị mở rộng số 1 ở phòng khách/bếp tầng 1. Số 2 đặt đầu cầu thang tầng 2 hoặc phòng ngủ chính. Số 3 đặt tầng 3 (phòng làm việc / phòng game / phòng trẻ em). Khoảng cách giữa các thiết bị trong 7-12m để giữ luồng kết nối ổn định.
Khi đăng ký gói Giga3, khách hàng được trang bị nguyên bộ 4 thiết bị WiFi 6 Viettel chuẩn 802.11ax (giá thị trường ~5.500.000đ): 1 Modem ONT chính (kiêm cả router + đầu thu cáp quang XGSPON) và 3 thiết bị mở rộng vùng phủ Mesh. Hệ thống đã được lập trình đồng bộ sẵn — kỹ thuật chỉ cần cắm điện ở 4 vị trí trong nhà, các thiết bị tự kết nối với Modem chính trong 90 giây.
Bộ 4 thiết bị WiFi 6 thuộc sở hữu Viettel Telecom — trang bị miễn phí cho khách hàng trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ. Khi khách hủy hợp đồng, Viettel sẽ thu hồi cả 4 thiết bị.
Khác với dòng NETVT/MESHVT (chạy GPON cũ — phủ 99% xã/phường toàn quốc 34 tỉnh), gói Giga3 chạy trên hạ tầng XGSPON — thế hệ cáp quang mới được Viettel triển khai có chọn lọc. Hiện tại XGSPON mới chỉ phủ nội thành Hà Nội và nội thành TP Hồ Chí Minh — 2 khu vực có mật độ dân cư cao và nhu cầu băng thông lớn.
| Khu vực | Phạm vi áp dụng | Giá cước |
|---|---|---|
| Nội thành HN, HCM | Nội thành Hà Nội · Nội thành TP Hồ Chí Minh | 390.000đ/tháng |
| 32 tỉnh & ngoại thành | Chưa hỗ trợ XGSPON — vui lòng tham khảo gói MESHVT3 (1Gbps GPON + 4 vùng phủ Mesh, áp dụng toàn quốc) | — |
3 gói trong dòng Giga đều dùng công nghệ XGSPON 1Gbps đối xứng — khác biệt chính ở số lượng thiết bị Mesh và diện tích phủ sóng. Giá tăng dần đều +35.000đ/bậc:
| Tiêu chí | Giga2 | Giga3 (đang xem) | Giga4 |
|---|---|---|---|
| Tốc độ | 1Gbps đối xứng | 1Gbps đối xứng | 1Gbps đối xứng |
| Công nghệ | XGSPON | XGSPON | XGSPON |
| Giá nội thành HN, HCM | 355.000đ | 390.000đ | 425.000đ |
| Thiết bị trang bị | 1 Modem + 2 điểm Mesh | 1 Modem + 3 điểm Mesh | 1 Modem + 4 điểm Mesh |
| Phủ sóng | 100-150m² (2 tầng) | 150-200m² (3 tầng) | 200-300m² (biệt thự) |
| Chi tiết | Xem Giga2 | — | Xem Giga4 |
Đăng ký Giga3 online chỉ 3 bước chuẩn ViettelCapQuang. Vì là gói có 4 thiết bị Mesh, quy trình có thêm bước khảo sát mặt bằng để bố trí vị trí thiết bị tối ưu cho nhà 3 tầng:
Gọi hotline kinh doanh 0972 93 5858 hoặc điền form đăng ký. Đọc địa chỉ lắp đặt + chọn gói Giga3 + mô tả ngắn cấu trúc nhà (mấy tầng, mấy phòng, biệt thự / nhà phố). Nhân viên kiểm tra nhanh xem địa chỉ có hỗ trợ XGSPON không. Thời gian: 2 phút.
Trong 30 phút, tư vấn viên Viettel gọi lại xác nhận gói, kiểm tra hạ tầng XGSPON tại địa chỉ. Với nhà 3 tầng / diện tích trên 180m², kỹ thuật có thể qua tận nơi đo vẽ sơ đồ sóng WiFi miễn phí trước khi thi công, để xác định vị trí đặt 4 thiết bị tối ưu nhất.
Kỹ thuật đến lắp 24-48h (kéo cáp quang 1Gbps + đặt Modem chính + 3 thiết bị mở rộng Mesh). Thời gian thi công 90-120 phút. Khách có quyền cầm điện thoại đi khắp nhà chạy Speedtest — tốc độ đạt >500Mbps mọi tầng mới ký nghiệm thu và thanh toán cước tháng đầu.
1Gbps đối xứng — Upload mạnh ngang Download · Trang bị 1 Modem ONT + 3 thiết bị mở rộng Mesh WiFi 6 (4 vùng phủ) · Đóng trước 12 tháng tặng 1 tháng cước · Bảo hành 12 tháng · Khảo sát miễn phí với nhà 3 tầng.
Giga3 có giá 390.000đ/tháng — chỉ áp dụng tại nội thành Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Phí lắp đặt 300.000đ (1 lần). Hợp đồng tối thiểu 6 hoặc 12 tháng (khách chọn). Đóng trước 12 tháng → tặng 1 tháng cước (tổng cước 12 tháng = 4.680.000đ, sử dụng 13 tháng). Chênh chỉ +35.000đ/tháng so với Giga2 nhưng nhận thêm 1 thiết bị mở rộng Mesh WiFi 6.
Có. Anh chị có thể đăng ký combo Giga3 + TV360: Combo Giải Trí App (xem TV360 trên 4 thiết bị cùng lúc) 410.000đ/tháng; Combo Giải Trí Box (kèm 1 đầu thu vật lý) 430.000đ/tháng; Combo Đẳng Cấp App (Full K+ Thể Thao) 440.000đ/tháng; Combo Đẳng Cấp Box 440.000đ/tháng. Nhà 3 tầng thường có 3-4 TV — chọn Combo Đẳng Cấp App tiết kiệm nhất vì xem được trên 4 Smart TV cùng lúc.
Gói Giga3 có 4 vùng phủ sóng: 1 Modem ONT WiFi 6 chính + 3 thiết bị mở rộng vùng phủ Mesh WiFi 6. Cả 4 hoạt động như một mạng WiFi duy nhất — 1 tên WiFi (1 SSID) duy nhất, 1 mật khẩu, thiết bị tự chuyển vùng giữa các điểm Mesh khi di chuyển trong nhà mà không bị rớt mạng. Phù hợp diện tích 150-200m² nhà 3 tầng / biệt thự mini.
Cả hai đều có 4 vùng phủ Mesh nhưng khác công nghệ cáp: Giga3 chạy XGSPON 1Gbps đối xứng (Upload = Download = 1Gbps); MESHVT3 chạy GPON cũ (Download 1Gbps, Upload chỉ ~200Mbps). Giá nội thành Giga3 390k vs MESHVT3 359k — chênh chỉ 31.000đ/tháng nhưng upload mạnh hơn 5 lần. Đáng nâng cấp nếu địa chỉ hỗ trợ XGSPON. MESHVT3 chỉ phù hợp khi địa chỉ chưa hỗ trợ XGSPON (32 tỉnh / ngoại thành).
Tốc độ cam kết 1.000 Mbps đối xứng. Đo qua dây LAN Gigabit thực tế đạt 85-95% (850-950 Mbps). Đo qua WiFi 6 (laptop/điện thoại đời mới hỗ trợ 802.11ax) đạt 600-900 Mbps tùy khoảng cách tới thiết bị Mesh gần nhất. Upload thật sự 1Gbps — khác hoàn toàn các gói GPON cũ chỉ ~200Mbps upload.
Với nhà ống dân dụng phổ biến 60-80m²/sàn × 3 tầng = 180-240m², 4 vùng phủ (1 Modem + 3 Mesh) phủ đủ. Riêng nhà có tường bê tông rất dày, nhiều vách ngăn, hoặc diện tích > 250m², nên cân nhắc Giga4 (5 vùng phủ). Kỹ thuật Viettel sẽ đo sóng thực tế khi khảo sát và tư vấn đúng gói — nếu Speedtest tại tầng 3 không đạt > 500Mbps, anh chị có quyền yêu cầu nâng lên Giga4.
Không mất phí nâng cấp. Gọi 0972 93 5858 yêu cầu đổi gói, kỹ thuật Viettel sẽ mang thêm 1 thiết bị mở rộng Mesh đến nhà, cấu hình đồng bộ với hệ thống hiện tại trong 30-45 phút — không cần thay Modem/Mesh cũ. Cước mới tính từ kỳ sao kê kế tiếp, hợp đồng cam kết tính lại từ ngày đổi.
Hoàn toàn không. Công nghệ XGSPON chạy chung sợi cáp quang với GPON cũ (do dùng bước sóng khác nhau). Kỹ thuật viên chỉ cần thu hồi Modem GPON cũ và 4 thiết bị Mesh WiFi 5/6 cũ, thay bằng bộ Modem ONT XGSPON + 3 thiết bị Mesh WiFi 6 mới — quá trình mất 60-90 phút. Sau nâng cấp, upload tăng từ ~200Mbps lên 1Gbps thật, thiết bị WiFi 6 mới hoàn toàn.
Tùy vào ranh giới phường/xã cụ thể. XGSPON hiện chỉ phủ nội thành Hà Nội và nội thành TP Hồ Chí Minh. Một số phường ngoại rìa quận Hà Đông, Nam Từ Liêm, Long Biên (Hà Nội) hoặc Bình Tân, Bình Chánh (TP HCM) có thể chưa hỗ trợ XGSPON. Cách kiểm tra chính xác nhất: gọi 0972 93 5858 đọc địa chỉ — nhân viên tra cứu trong 2 phút. Nếu chưa hỗ trợ, có thể chọn MESHVT3 (1Gbps GPON + 4 vùng phủ Mesh, áp dụng toàn quốc).
Không cần đặt cọc. Khi kỹ thuật lắp xong và Speedtest đạt chuẩn (đạt >500Mbps mọi tầng, Upload >800Mbps tại tầng 1), khách thanh toán phí lắp đặt 300.000đ (1 lần) + cước tháng đầu 390.000đ. Hợp đồng tối thiểu 6 hoặc 12 tháng — khách chọn lựa chọn phù hợp.
Có. Nếu hủy hợp đồng trước hạn cam kết (6 hoặc 12 tháng tùy lựa chọn ban đầu), khách hàng phải hoàn lại: (a) phần khuyến mãi đã hưởng (1 tháng cước nếu đã được tặng do đóng trước 12 tháng); (b) Viettel sẽ thu hồi cả 4 thiết bị (1 Modem + 3 Mesh) đã trang bị. Sau khi hết hạn cam kết, hủy bất cứ lúc nào không mất phí — vẫn thu hồi thiết bị bình thường. Lưu ý: nâng cấp lên Giga4 trong dòng Giga miễn phí — không cần hủy hợp đồng.
Không. Giga3 chỉ có IP động. Nếu cần IP tĩnh để chạy server tại nhà, NAS server, VPN site-to-site, hoặc camera giám sát công khai từ xa, chọn GigaVip1 (1.3 triệu/tháng có IP tĩnh + cam kết quốc tế) hoặc các gói doanh nghiệp F-series. Nâng cấp trong dòng Giga miễn phí. Nếu chỉ cần truy cập camera/NAS từ xa, có thể dùng DDNS miễn phí hoặc Tailscale.
