Nhóm gói cước Internet Viettel gia đình được thiết kế cho khách hàng cá nhân, hộ gia đình và hộ kinh doanh cá thể nhỏ — sử dụng tên cá nhân (CCCD), không xuất VAT đỏ, không cần IP tĩnh. Khoảng giá 195.000đ - 359.000đ/tháng tuỳ tốc độ + thiết bị kèm theo.
Giá đã bao gồm thuế VAT, miễn phí toàn bộ thiết bị (modem WiFi 6 + Mesh nếu có) và bảo hành 12-24 tháng tại nhà. Đối với địa bàn ngoại thành Hà Nội & TP.HCM (vd: Hà Đông, Long Biên, Quận 12, Bình Chánh): áp dụng mức giá tỉnh.
| TÊN GÓI | TỐC ĐỘ | HN, HCM | TỈNH |
|---|---|---|---|
| NETVT1 | 300 Mbps | 235.000đ/tháng | 195.000đ/tháng |
| NETVT2 | ≥500 Mbps | 265.000đ/tháng | 240.000đ/tháng |
| MESHVT1 | 300 Mbps | 255.000đ/tháng | 210.000đ/tháng |
| MESHVT2 | ≥500 Mbps | 289.000đ/tháng | 245.000đ/tháng |
| MESHVT3 | ≥500 Mbps | 359.000đ/tháng | 299.000đ/tháng |
Phân tích sâu 5 gói: tốc độ thực tế đo được, thiết bị kèm theo, đối tượng nên dùng, ưu/nhược điểm cụ thể. Mỗi gói có link đi đến trang chi tiết riêng để xem thông số kỹ thuật đầy đủ.
Nhóm gia đình dùng GPON 2.5G nên upload thấp hơn download (~150-300 Mbps). Nếu bạn là streamer chuyên nghiệp / lập trình viên / cần host server, hãy xem nhóm Giga XGSPON 1Gbps symmetric (chỉ HN/HCM).
Nhóm gia đình không chỉ dành cho hộ gia đình truyền thống. Bất kỳ ai đăng ký bằng CCCD cá nhân, không cần xuất VAT đỏ và không cần IP tĩnh đều có thể chọn dòng này. Dưới đây là 8 nhóm đối tượng phổ biến nhất với gói đề xuất + tổng chi phí.
1 người, studio 20-30m², ngân sách chặt <250k. Nhu cầu: Netflix HD + YouTube + Zoom học online + lướt mạng xã hội. → NETVT1 195k tỉnh / 235k nội thành. Hợp đồng 6 tháng, chỉ cần CCCD + xác nhận chủ trọ. Tổng chi phí: ~195-235k/tháng, tương đương 1 ly cà phê/ngày.
2-3 người ở chung phòng trọ, dùng chung tiền internet. Mỗi người cần WiFi để xem Netflix + học online + chơi mobile game. → NETVT1 (chia 2 người ~100k/người) hoặc MESHVT1 nếu phòng có vách ngăn (Mesh phủ đều cả 2 phòng). Đề nghị thanh toán theo tháng để dễ chia.
2 người, 50-70m², 1 TV Smart 4K. Nhu cầu: vợ chồng cùng WFH (Zoom/Google Meet), tối xem Netflix 4K, cuối tuần chơi PS5. → NETVT2 240k tỉnh / 265k nội thành. Cộng thêm +50k Combo TV360 Đẳng Cấp nếu mê bóng đá Châu Âu = ~290-315k/tháng.
5-6 người (vợ chồng + 2 con + ông bà), 150-180m², 25+ thiết bị + 3-5 camera IP. Bố mẹ WFH, con xem 4K + chơi game, ông bà gọi video. → MESHVT2 245k tỉnh / 289k nội thành — gói bán chạy nhất. Mesh 3 điểm phủ 3 tầng không có điểm chết.
7+ người, 250-350m², 4-5 tầng, smart home đầy đủ (camera ngoài trời + IoT + máy chiếu 4K). Nhu cầu: phủ sóng cả khu sân + tầng hầm + tầng thượng. → MESHVT3 299k tỉnh / 359k nội thành. 1Gbps + 3 Mesh đủ tải 50+ thiết bị đồng thời.
1-2 người, làm việc từ xa toàn thời gian (Zoom client + tải file công ty + đôi khi xem 4K). Không phải streamer pro. → NETVT2 240k nếu nhà 1 tầng / căn hộ. Burst 1Gbps đêm giúp tải bộ cài/file lớn rất nhanh. Tip: cộng dây LAN từ modem đến bàn làm việc cho cuộc họp Zoom ổn định.
Tiệm cắt tóc, quán nước nhỏ 30-50m², shop online tại nhà, phòng dạy thêm 1-2 lớp/tối. Không cần VAT đỏ, đăng ký bằng CCCD cá nhân. Nhu cầu: WiFi cho khách dùng tạm + máy POS + 1-2 camera. → MESHVT1 210k tỉnh / 255k nội thành (Mesh phủ cả khu khách lẫn khu nhân viên).
Chủ nhà cho thuê AirBnB/Booking 1-3 phòng riêng, tự ở thêm 1 phòng. Khách cần WiFi mạnh để xem phim + Zoom họp công việc. → MESHVT2 245k tỉnh / 289k nội thành. Mesh 3 điểm đảm bảo mỗi phòng đều bắt sóng tốt. Đặt tên SSID dễ nhớ + ghi ra giấy dán phòng (tránh khách hỏi liên tục).
Đây là câu hỏi quan trọng nhất khi chọn gói gia đình — quyết định luôn việc bạn dùng dòng NETVT (modem đơn) hay MESHVT (Mesh đa điểm). Sai lầm ở bước này dẫn đến phải đổi gói hoặc mua thêm thiết bị kích sóng sau 1-2 tháng dùng.
| Tiêu chí | Modem đơn (NETVT1, NETVT2) | Mesh đa điểm (MESHVT1/2/3) |
|---|---|---|
| Số thiết bị phát sóng | 1 modem WiFi 6 | 1 modem + 1-3 Home WiFi |
| Diện tích phủ tối đa | ~80-100m² (1 tầng) | 150-350m² (2-5 tầng) |
| SSID (tên WiFi) | 1 tên duy nhất | 1 tên duy nhất, roaming seamless |
| Chuyển vùng giữa các điểm | Không cần | Tự động, không rớt cuộc gọi/stream |
| Chịu số thiết bị đồng thời | 15-30 thiết bị | 30-50+ thiết bị |
| Cần dùng khi | Studio / căn hộ nhỏ / nhà 1 tầng | Nhà 2 tầng+ / chung cư duplex / biệt thự |
| Giá chênh tối thiểu | 195k NETVT1 | 210k MESHVT1 (+15k) |
Tốc độ tối thiểu cần cho mỗi nhu cầu (theo chuẩn Netflix, YouTube, Steam, Zoom 2026) — cộng dồn theo số người dùng cùng lúc để ra tốc độ cần thiết của cả nhà.
| Nhu cầu | Tốc độ tối thiểu/người | Ví dụ |
|---|---|---|
| Lướt web, mạng xã hội | 5 Mbps | Facebook, Zalo, đọc báo |
| Xem YouTube HD 1080p | 5-8 Mbps | 1 video Full HD |
| Xem Netflix Full HD 1080p | 5 Mbps | 1 phim/show |
| Xem Netflix 4K UHD | 25 Mbps | 1 TV 4K play 4K |
| Họp Zoom / Google Meet HD | 3-5 Mbps | 1 cuộc họp công việc |
| Game online (LoL, Valorant, FIFA) | 10-25 Mbps | Ping ổn định < 50ms |
| Camera IP livestream cloud | 2-4 Mbps/camera | Tapo, Imou, Hikvision |
| Tải file công việc / cài app | 50+ Mbps | Tải nhanh để không chờ |
Báo địa chỉ + số tầng + số người dùng — chuyên viên gợi ý chính xác giữa NETVT vs MESHVT trong 3 phút, không bán "đè" gói cao.
Quy trình lắp WiFi gia đình đơn giản hơn doanh nghiệp — chỉ cần CCCD và địa chỉ thực tế, không cần giấy phép kinh doanh hay con dấu công ty.
Cung cấp: họ tên + SĐT + địa chỉ đầy đủ (số nhà + ngõ + đường + phường/xã + quận/huyện) + gói mong muốn (NETVT1/NETVT2/MESHVT1/MESHVT2/MESHVT3). Chuyên viên gọi xác nhận trong 15-60 phút, gửi báo giá đầy đủ + ưu đãi 5/2026 áp dụng tại địa bàn. Không tính phí ở bước này.
Kỹ thuật đến nhà khảo sát (nhanh nhất chiều cùng ngày nếu gọi trước 10h sáng). Kiểm tra tủ quang gần nhất, đo khoảng cách kéo dây, đề xuất vị trí đặt modem + Mesh tối ưu. Nếu khu vực chưa có cáp quang Viettel (hiếm, ~1% địa điểm): kỹ thuật báo lịch triển khai 3-7 ngày hoặc gợi ý Home WiFi 4G/5G thay thế.
2 kỹ thuật đi cặp: kéo dây quang về nhà, đấu modem, cấu hình SSID + mật khẩu theo yêu cầu khách. Gói Mesh đặt thêm 1-3 Home WiFi tại vị trí phủ sóng tốt nhất (xem vị trí đặt modem tối ưu). Ký hợp đồng điện tử qua app My Viettel — không cần in giấy. Test Speedtest trước khi về.
App My Viettel tạo tự động để xem hóa đơn, đổi mật khẩu WiFi, gia hạn. Cam kết 12 tháng năm 5/2026 nhận: 3 tháng TV360 Đẳng Cấp miễn phí (xem Cúp C1 + K+ + HBO GO + 160 kênh), tháng cước thứ 13 miễn phí, miễn phí hòa mạng, bảo hành thiết bị 12 tháng tại nhà. Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua app My Viettel hoặc hotline 18198.
Báo địa chỉ + số tầng + số người dùng — chuyên viên gợi ý đúng gói NETVT/MESHVT trong 3 phút, kỹ thuật khảo sát chiều cùng ngày, lắp xong trong 24h.
Hoàn toàn được. Viettel chỉ yêu cầu CCCD/CMND chụp 2 mặt (gửi Zalo trước được) và địa chỉ lắp đặt thực tế — không cần hộ khẩu, không cần chứng minh thu nhập. Sinh viên thuê trọ đăng ký bằng CCCD của mình, kèm hợp đồng thuê nhà hoặc tin nhắn xác nhận chủ trọ là được. Hợp đồng tối thiểu 6 tháng (được miễn phí hòa mạng + thiết bị) hoặc 12 tháng (thêm 1 tháng cước thứ 13 + 3 tháng TV360). Khi chuyển trọ trong cùng tỉnh: được di chuyển miễn phí 1 lần/12T, gọi 0972 93 5858 báo địa chỉ mới trước 7 ngày.
Hợp đồng đứng tên 1 người duy nhất (người gọi đăng ký). Viettel không xuất nhiều hóa đơn cho 1 đường truyền. Tuy nhiên việc chia tiền giữa các bạn ở cùng hoàn toàn nội bộ — bạn có thể chụp hóa đơn My Viettel rồi chia đều qua app chuyển khoản. Mẹo: gói NETVT1 195k chia 2 người = 97k/người, chia 3 người = 65k/người — cực rẻ và nhanh hơn nhiều so với gói SIM 4G (thường 90-120k/người mà chỉ 100GB/tháng). Khi 1 người chuyển đi, người ở lại có thể tiếp tục dùng hoặc đổi tên hợp đồng theo hướng dẫn này.
Được, miễn là bạn KHÔNG cần các yêu cầu sau: (1) hóa đơn VAT đỏ ghi tên công ty (chỉ có ở nhóm Doanh nghiệp), (2) IP tĩnh để host POS public/camera cloud public (chỉ có ở DN), (3) tốc độ quốc tế cam kết. Nếu chỉ cần WiFi cho khách dùng tạm + máy POS Sapo/KiotViet (đã có cloud trung gian) + 1-2 camera Tapo/Imou (cũng dùng cloud) → gói gia đình MESHVT1 hoặc NETVT2 đủ dùng. Đăng ký bằng CCCD chủ tiệm — không khác gì khách hàng cá nhân. Tiết kiệm 100-200k/tháng so với gói DN cùng tốc độ.
Không mất phí đổi gói. Gọi 0972 93 5858 hoặc dùng app My Viettel để yêu cầu nâng cấp. Quy trình: (1) Tạo yêu cầu đổi gói trong app — chuyên viên xác nhận trong 30 phút; (2) Kỹ thuật mang thêm 1-3 thiết bị Home WiFi đến lắp bổ sung (không cần kéo lại dây quang); (3) Cấu hình thêm Mesh + giữ nguyên SSID cũ — không phải đổi mật khẩu hay kết nối lại các thiết bị. Thường mất 30-60 phút lắp tại nhà. Cước mới áp dụng từ ngày đổi gói (tính ngày-pro-rata). Lưu ý: chỉ đổi lên trong 12T cam kết — đổi xuống gói thấp hơn phải đợi hết hạn cam kết hoặc trả lại quà tặng.
Khác biệt thật sự, không phải chiêu marketing. Mesh hơn router thường ở 3 điểm cốt lõi: (1) Roaming seamless — khi đi từ phòng A sang phòng B, điện thoại tự động chuyển sang điểm phát mạnh nhất mà không rớt cuộc gọi/stream (router thường + bộ kích sóng phải kết nối lại WiFi mỗi khi chuyển vùng); (2) Backhaul thông minh — các Mesh truyền dữ liệu cho nhau qua kênh riêng (không chiếm WiFi của thiết bị), tốc độ tổng tăng 30-50% so với bộ kích sóng (repeater); (3) Quản lý 1 SSID — chỉ 1 tên WiFi và mật khẩu cho cả nhà, không cần "WiFi tầng 1", "WiFi tầng 2" rối rắm. Đọc thêm Mesh WiFi là gì.
Phép tính cụ thể với MESHVT2 nội thành 289k: (1) Đóng từng tháng 12 lần = 3.468.000đ dùng 12 tháng → 289k/tháng. (2) Đóng trước 12 tháng = 3.468.000đ dùng 13 tháng (tặng tháng 13) → ~267k/tháng, tiết kiệm 8%. (3) Đóng trước 24 tháng = 6.936.000đ dùng 26 tháng (tặng 2 tháng) → tương đương 12 tháng nhưng phải bỏ 1 lần. Kết luận: cam kết 12 tháng là phương án cân bằng nhất — tiết kiệm tối ưu mà không phải bỏ quá nhiều tiền 1 lần. Cam kết 6 tháng phù hợp sinh viên/người thuê trọ ngắn hạn — không có quà tặng nhưng vẫn miễn phí hòa mạng.
Tuỳ chung cư. Hầu hết các tòa chung cư mới hoàn thiện 2024-2026 tại HN/HCM đã có Viettel kéo cáp tới (Viettel ký hợp tác trước với chủ đầu tư). Nếu chung cư của bạn chưa có hạ tầng Viettel: (1) Đề nghị quản lý tòa nhà liên hệ Viettel kéo cáp — thường mất 2-4 tuần; (2) Lựa chọn tạm thời: dùng Home WiFi 4G/5G Viettel (~150-250k/tháng, 50-150 Mbps, lắp trong 30 phút, không cần kéo cáp); (3) Nếu cấp bách: chuyển sang nhà mạng đã có sẵn tại tòa (FPT/VNPT). Gọi 0972 93 5858 báo tên chung cư + số tầng để tra cứu nhanh trong 5 phút.
Không cần lắp lại từ đầu. Cùng tỉnh: được di chuyển miễn phí 1 lần/12 tháng — kỹ thuật đến nhà cũ tháo thiết bị, đến nhà mới lắp lại trong vòng 24-48h. Khác tỉnh: tính như lắp mới tại địa chỉ mới (kéo dây + cấu hình lại) nhưng không tính lại cam kết 12T nếu hợp đồng cũ chưa hết. Thiết bị (modem + Mesh) mang theo được. Khi tạm ngưng sử dụng (đi công tác xa, về quê): được tạm dừng miễn phí tối đa 30 ngày/năm — không tính cước trong thời gian tạm dừng. Gọi 0972 93 5858 báo trước 3 ngày để xử lý. Xem hướng dẫn chuyển địa điểm.
Có, qua 2 cách: (1) Mức modem Viettel — đăng nhập trang quản trị modem (192.168.1.1), bật tính năng Parental Control, thêm danh sách website cấm + đặt giờ tắt WiFi tự động cho từng thiết bị (vd tắt WiFi điện thoại con sau 22h). (2) Mức DNS — đổi DNS modem sang dịch vụ lọc nội dung an toàn cho trẻ em như OpenDNS Family Shield (208.67.222.123) hoặc Cloudflare Family (1.1.1.3) — tự động chặn web đen + malware ở mức toàn nhà mà không cần cài app trên từng máy. Hướng dẫn cụ thể có trong app My Viettel hoặc gọi 18198 hỗ trợ kỹ thuật miễn phí.
Được. Phòng karaoke gia đình thường cần WiFi để: tải bài hát từ app (Karaoke 9669, Hat Karaoke), livestream lên Facebook khoe giọng, đôi khi xem MV YouTube 4K trên TV. → NETVT2 hoặc MESHVT2 đủ. Phòng game cá nhân tại nhà (1-2 PC + 1 PS5/Xbox + headset VR Quest 3): MESHVT2 245k/tỉnh tối ưu vì có Mesh giảm độ trễ giữa các thiết bị + 500M đủ cho gaming online + tải game bộ cài 50-100GB. Lưu ý: nếu là phòng game thương mại (mở quán, có khách trả tiền theo giờ): nên chuyển lên gói Doanh nghiệp để có VAT đỏ + cam kết tốc độ quốc tế cho gaming server nước ngoài.
Đo trên Speedtest: Tốc độ thực tế thường đạt 95-105% so với cam kết khi đo trực tiếp qua dây LAN từ modem (đo qua WiFi sẽ thấp hơn 10-20% do giới hạn của thiết bị WiFi 6). Cam kết tốc độ Viettel 99,7%/tháng — nếu rớt dưới mức cam kết quá 4 lần/tháng (mỗi lần > 30 phút) sẽ được giảm trừ cước theo quy định. Trong giờ cao điểm (19h-22h): có thể chậm hơn 5-15% do nhiều người dùng cùng lúc. Mẹo đo chuẩn: dùng máy tính cắm dây LAN trực tiếp vào modem, mở Speedtest.net, chọn server "Viettel Hà Nội" hoặc "Viettel TP.HCM" — kết quả này phản ánh đúng tốc độ trong nước Viettel cam kết.
Có, nhưng theo cách khác camera doanh nghiệp. Camera tiêu dùng (Tapo, Xiaomi, Imou, EZVIZ) đều dùng cloud relay của hãng — không cần IP tĩnh, không cần mở port. Camera tự đẩy stream lên server hãng, bạn xem qua app trên điện thoại từ bất cứ đâu. → Gói gia đình hoàn toàn dùng được. Lưu ý: mỗi camera tiêu thụ ~2-4 Mbps upload liên tục — nhà 5+ camera nên chọn MESHVT2/MESHVT3 để upload không bị nghẽn lúc cao điểm. Nếu cần camera không qua cloud hãng (vd Hikvision/Dahua tự host server riêng tại nhà cho bảo mật): bắt buộc IP tĩnh → chuyển nhóm Doanh nghiệp với gói VIP200 800k.
