GIỮ NGUYÊN
NETVT1
195.000đ /tháng
300Mbps
(Nhà nhỏ 2–4 người)
- Chuyển miễn phí cùng tỉnh
- Giữ nguyên modem + cam kết
- Lắp nhà mới trong 3-5 ngày
(Nhà mới 2–3 tầng)
Chuyển Mạng Viettel Sang Nhà Mới 2026 — Miễn Phí, Giữ Nguyên Gói, Lắp Trong 3–5 Ngày
Chuyển nhà — có cần hủy mạng rồi lắp lại không? Có mất phí không? Có giữ nguyên gói và số hợp đồng cũ được không? Câu trả lời: KHÔNG cần hủy. Viettel có dịch vụ chuyển địa chỉ — giữ nguyên gói cước, hợp đồng, và phần cam kết còn lại. Trong cùng tỉnh: miễn phí nếu địa chỉ mới có hạ tầng. Liên tỉnh: phí 150k. Bài này hướng dẫn 5 bước chuyển, hồ sơ cần chuẩn bị, 5 case đặc biệt (liên tỉnh, chung cư, nhà chưa bàn giao, giữ số ngắn hạn, chuyển tên+địa chỉ cùng lúc), và cách tránh mất kết nối giữa chừng. Tư vấn chuyển mạng: 0972 93 5858.
- 1. Khi nào cần chuyển địa chỉ?
- 2. Phí chuyển địa chỉ — 3 trường hợp
- 3. Đặt lịch chuyển mạng
- 4. Quy trình chuyển 5 bước
- 5. Hồ sơ & giấy tờ cần chuẩn bị
- 6. 5 case đặc biệt thường gặp
- 7. "Chuyển" vs "Hủy rồi lắp lại"
- 8. 5 mẹo không mất kết nối giữa chừng
- 9. Gói cước đề xuất khi chuyển
- 10. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Khi Nào Cần Dùng Dịch Vụ "Chuyển Địa Chỉ"?
Nhiều khách khi chuyển nhà thường nghĩ phải hủy mạng cũ + lắp lại từ đầu — dẫn đến mất phí lắp đặt lần 2, mất cam kết ưu đãi, chờ xét duyệt lại hồ sơ. Sai lầm này có thể tốn thêm 800k–2M. Dịch vụ "chuyển địa chỉ" phù hợp 4 tình huống sau:
Chuyển sang nhà mới
Tình huống phổ biến nhất. Bạn chuyển địa chỉ, vẫn muốn giữ gói cước + số hợp đồng + lịch sử thanh toán + cam kết đã ký.
Chuyển chủ nhà (thuê nhà có sẵn)
Nhà thuê cũ đã có internet, chủ nhà chuyển đi. Bạn muốn giữ modem đang dùng nhưng đổi tên chủ HĐ sang mình + cập nhật thông tin liên hệ.
Đổi công ty / văn phòng
Doanh nghiệp đang dùng gói PRO có IP tĩnh — chuyển văn phòng nhưng cần giữ IP tĩnh cố định (vì đã config vào website, email server, CCTV).
Tạm ngừng dài hạn
Đi >3 tháng nhưng không muốn hủy (vì tiếc cam kết đã đóng). Viettel có gói tạm ngừng có phí bảo trì 50k/tháng — khi về kích hoạt lại ngay.
Phí Chuyển Địa Chỉ — 3 Trường Hợp Chính
Chuyển địa chỉ gần như miễn phí hoàn toàn. Chỉ có 1 trường hợp mất 150k khi chuyển liên tỉnh:
| Trường hợp | Phí chuyển | Thời gian thực hiện | Điều kiện |
|---|---|---|---|
| Chuyển trong cùng quận/huyện | MIỄN PHÍ | 1–2 ngày | Địa chỉ mới có hạ tầng Viettel |
| Chuyển sang quận/huyện khác cùng tỉnh | MIỄN PHÍ | 3–5 ngày | Địa chỉ mới có hạ tầng. Nếu cần kéo cáp >300m: phí 10k/mét dư |
| Chuyển liên tỉnh (VD: HN → HCM) | 150.000đ | 5–7 ngày | Phí công KTV chi nhánh mới lắp lại. Giữ nguyên gói + HĐ |
Những thứ không thay đổi khi chuyển địa chỉ
Gói cước: giữ nguyên (NETVT1, MESHVT3, Giga…) · Số hợp đồng: giữ nguyên (tiện cho hóa đơn VAT) · Phần cam kết: chuyển tiếp sang địa chỉ mới, không reset · Modem: mang đi lắp lại ở nhà mới · Ưu đãi đã hưởng: vẫn áp dụng đến hết kỳ.
Chuyển Nhà? Đừng Hủy Mạng — Hãy Dùng "Chuyển Địa Chỉ"
Miễn phí cùng tỉnh. Giữ nguyên gói + số HĐ + ưu đãi. Lắp tại nhà mới trong 3–5 ngày.
Quy Trình Chuyển Địa Chỉ 5 Bước
Tổng thời gian trung bình 3–5 ngày trong cùng tỉnh, 5–7 ngày liên tỉnh. Các bước chính:
Bước 1 — Đăng ký chuyển địa chỉ
Gọi 0972 93 5858 báo: số hợp đồng cũ, địa chỉ cũ, địa chỉ mới chi tiết (số nhà, đường, phường, quận, tỉnh), số liên hệ. Nhân viên tra cứu hệ thống xác nhận hạ tầng.
5–10 phútBước 2 — Xác nhận thông tin + lên lịch
Đội kỹ thuật khu vực mới sẽ gọi bạn xác nhận: ngày giờ KTV đến nhà mới, hướng dẫn chuẩn bị modem. Bạn có thể chọn lịch lắp trong 7 ngày tới.
2–24hBước 3 — Tháo modem tại nhà cũ
Trước ngày chuyển: tháo modem ngắt kết nối. Bạn tự mang modem sang nhà mới. Nếu nhờ KTV thu modem cũ mang sang nhà mới lắp: +50k phí vận chuyển.
30 phútBước 4 — Lắp tại nhà mới
KTV đến nhà mới theo lịch hẹn: khảo sát vị trí, kéo cáp drop từ ODF, đấu modem, cấu hình và test tốc độ mạng. Thời gian thực hiện 60–120 phút.
1–2hBước 5 — Nghiệm thu + cập nhật HĐ
KTV test tốc độ đạt chuẩn, bạn ký biên bản. Trong 24h sau, hệ thống cập nhật địa chỉ mới trong hợp đồng và gửi SMS xác nhận. Hóa đơn tháng sau sẽ in địa chỉ mới.
15 phútHồ Sơ & Giấy Tờ Cần Chuẩn Bị
Chuyển địa chỉ đơn giản hơn nhiều so với lắp mới. Bạn chỉ cần 3 thông tin cơ bản:
CCCD của chủ hợp đồng
Chỉ cần trùng khớp với tên trong hợp đồng cũ. Nếu đổi tên sang người khác cần thêm CCCD người mới + giấy ủy quyền. Có thể gửi ảnh qua Zalo.
Số hợp đồng / SĐT đăng ký
Xem trên hóa đơn (dạng HN12345678). Nếu quên, chỉ cần cung cấp số điện thoại chính đã đăng ký hợp đồng để tra cứu hệ thống.
Địa chỉ mới chi tiết
Số nhà + đường + phường + quận + tỉnh. Tốt nhất gửi vị trí Google Maps qua Zalo để KTV dễ tìm, tránh hẹn trễ giờ.
Lưu ý khi nhà mới là Chung Cư
Cần chuẩn bị thêm Giấy đồng ý của BQL tòa nhà và Sổ hồng / HĐ thuê nhà (nếu BQL yêu cầu xác minh). Vui lòng liên hệ BQL trước 1–2 ngày để xin phép KTV Viettel vào kéo cáp.
5 Case Đặc Biệt Khi Chuyển Địa Chỉ
Dưới đây là các tình huống thường gặp kèm theo giải pháp xử lý:
1. Chuyển liên tỉnh (VD: HN → HCM)
Phí 150k. Thời gian 5–7 ngày. Có thể nhân dịp này nâng cấp lên gói Giga XGSPON nếu khu vực mới có hạ tầng mạnh hơn.
2. Chung cư chưa có cáp Viettel
Không thể chuyển ngay. Giải pháp: Hủy HĐ cũ chờ Viettel đàm phán với BQL, hoặc bắt buộc phải đổi nhà mạng.
3. Chuyển địa chỉ + Đổi tên chủ HĐ
Gộp làm cùng 1 thủ tục. Cần CCCD cả 2 người và chữ ký đồng thuận của chủ cũ vào biên bản bàn giao.
4. Doanh nghiệp có IP tĩnh
Khi chuyển có thể giữ IP cũ (+100k phí cấu hình routing) hoặc đổi IP mới hoàn toàn miễn phí.
5. Để mạng lại cho người thuê
Nhà cũ để mạng cho người thuê tự lắp HĐ mới. Bạn vẫn chuyển HĐ hiện tại sang nhà mới bình thường — 2 HĐ độc lập.
"Chuyển Địa Chỉ" vs "Hủy + Lắp Mới"
Trong 95% trường hợp, chuyển địa chỉ là lựa chọn tốt hơn. Bảng so sánh chi tiết:
| Tiêu chí | Chuyển địa chỉ (Khuyên dùng) | Hủy + lắp mới |
|---|---|---|
| Phí | Miễn phí cùng tỉnh / 150k liên tỉnh | Phí lắp 300k + phạt cam kết (nếu có) |
| Gói cước & Số HĐ | Giữ nguyên hoàn toàn | Phải chọn lại, cấp mã HĐ mới |
| Cam kết hợp đồng | Chuyển tiếp phần còn lại | Reset lại từ đầu (ký mới 6 tháng) |
| Ưu đãi & Modem | Giữ nguyên, tự mang modem đi | Mất hết ưu đãi cũ, thu modem cũ cấp mới |
Khi nào nên chọn "Hủy + lắp mới"?
Chỉ nên chọn khi bạn muốn đổi sang gói cao cấp hơn nhân dịp ưu đãi cho khách mới (VD: Tặng 1-2 tháng + Modem WiFi 6E). Cần tính kỹ xem ưu đãi mới có bù đắp đủ cho chi phí hủy HĐ cũ không.
5 Mẹo Tránh Mất Kết Nối Giữa Chừng
Nếu bạn làm việc từ xa hoặc dùng camera an ninh, áp dụng ngay 5 mẹo này để chuyển nhà liền mạch:
Đặt lịch chuyển trước 7–10 ngày
Gọi đăng ký ngay khi biết lịch dọn nhà để KTV xếp lịch chuẩn, tránh bị dồn ứ đơn.
Kiểm tra hạ tầng nhà mới trước
Gửi địa chỉ nhà mới qua hotline để xác nhận chắc chắn có cáp Viettel trước khi dọn đến.
Lắp nhà mới TRƯỚC khi tháo nhà cũ
Active gói tại nhà mới trước, ngày hôm sau mới tháo modem nhà cũ. Có thể duy trì song song 1-2 ngày không mất phí.
Dùng 4G/5G hotspot làm backup
Trong khoảng gap di chuyển, sử dụng cục phát 4G pocket của Viettel (150k/tháng) làm phương án dự phòng.
Chốt vị trí modem từ trước
Đo đạc và tính sẵn chỗ cắm điện, đường đi cáp ở nhà mới. KTV đến là lắp đúng vị trí ngay lập tức.
Chuyển Nhà Là Dịp Tốt Nâng Cấp Gói
Nếu nhà mới lớn hơn hoặc nhu cầu internet tăng lên, bạn có thể nâng cấp gói nhân dịp chuyển — vẫn giữ số HĐ, chỉ đổi gói:
BÁN CHẠY #1
MESHVT3
330.000đ /tháng
500Mbps
- Nâng gói tặng thêm bộ Mesh
- Phủ sóng 200m² mọi góc ngách
- Gaming & 4K streaming mượt
VĂN PHÒNG MỚI
PRO 1
490.000đ /tháng
300Mbps
(Tặng kèm IP tĩnh)
- Giữ hoặc đổi IP tĩnh khi chuyển
- Cam kết SLA doanh nghiệp
- Hỗ trợ 24/7 đường dây riêng
Đặt Lịch Chuyển Mạng Hôm Nay — Miễn Phí Cùng Tỉnh
Giữ nguyên gói + số HĐ + cam kết. Lắp nhà mới trong 3–5 ngày. Tư vấn 1-1 miễn phí.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Chuyển Địa Chỉ
Chuyển địa chỉ mạng Viettel có mất phí không?
Cùng quận/huyện: MIỄN PHÍ, 1–2 ngày. Khác quận/huyện cùng tỉnh: MIỄN PHÍ, 3–5 ngày. Liên tỉnh: 150.000đ, 5–7 ngày. Nếu phải kéo cáp trên 300m: cộng thêm 10.000đ/mét phần vượt.
Chuyển địa chỉ có giữ được số hợp đồng cũ không?
Có. Số hợp đồng, gói cước, lịch sử thanh toán, cam kết đã ký đều giữ nguyên. Chỉ thay đổi địa chỉ liên lạc và địa chỉ lắp đặt.
Chuyển địa chỉ mất bao lâu?
Cùng quận/huyện 1–2 ngày; khác quận/huyện cùng tỉnh 3–5 ngày; liên tỉnh 5–7 ngày. Nên đặt lịch trước ngày chuyển nhà 7–10 ngày.
Có phải tháo modem mang theo không?
Có 2 cách: tự mang modem sang nhà mới (KTV đấu lại miễn phí), hoặc nhờ KTV thu cũ mang mới đến lắp (+50.000đ phí vận chuyển).
Đang trong cam kết 6 tháng, chuyển địa chỉ có bị phạt không?
Không bị phạt. Chuyển địa chỉ chỉ tính như tiếp tục hợp đồng, cam kết cũ chuyển sang địa chỉ mới nguyên vẹn. Chỉ bị phạt nếu HỦY hợp đồng.
Doanh nghiệp có IP tĩnh chuyển địa chỉ có giữ IP không?
Có 2 lựa chọn: Giữ IP cũ (+100.000đ phí cấu hình routing) hoặc Đổi IP mới (miễn phí nhưng phải update các hệ thống đang dùng IP cũ).
Đi nước ngoài 2 tháng có cách nào giữ hợp đồng không?
Có. Gói tạm ngừng bảo trì chỉ 50.000đ/tháng, không cần tháo modem. Khi quay lại báo hotline kích hoạt lại trong 15 phút. Áp dụng tối đa 6 tháng liên tục.
Có cách nào không mất mạng trong lúc chuyển nhà không?
Có. Lắp nhà mới TRƯỚC khi tháo nhà cũ, 2 kết nối song song 1–2 ngày không phát sinh chi phí. Hoặc dùng cục 4G pocket Viettel (150k/tháng) làm backup tạm.
