Reset Modem WiFi Viettel: Khởi Động Lại Hay Reset, Làm Đúng Để Không Mất Mạng
Khởi động lại (rút điện 30 giây) và reset (giữ nút Reset 10–15 giây) là hai việc khác nhau. Mạng chậm, treo: chỉ cần khởi động lại. Reset đưa modem Viettel về cài đặt gốc: mất tên, mật khẩu WiFi đã đổi và có thể mất cấu hình đường truyền – chỉ nên làm khi quên mật khẩu quản trị, và nên gọi 1800 8119 trước để kỹ thuật hỗ trợ.
- Khởi động lạiRút điện 30 giây
- ResetGiữ nút 10–15 giây
- Reset mất cài đặtWiFi về như nhãn
- Gọi 1800 8119 trướcCấu hình lại từ xa
0972 93 5858
hoặc nhắn Zalo 0972 93 5858
KHỞI ĐỘNG LẠI KHÁC RESET THẾ NÀO?
Phần lớn lỗi mạng chậm, treo chỉ cần khởi động lại.
Chọn đúng việc cần làm
| VIỆC | CÁCH LÀM | KẾT QUẢ · KHI NÀO DÙNG |
|---|---|---|
| Khởi động lại | Rút điện 30 giây | Giữ nguyên mọi cài đặt Mạng chậm, treo, rớt WiFi |
| Reset (cài đặt gốc) | Giữ nút Reset 10–15 giây | Xóa tên, mật khẩu WiFi, cài đặt đã đổi Quên mật khẩu quản trị |
| Hỗ trợ từ xa | Gọi 1800 8119 | Kỹ thuật kiểm tra, cấu hình lại Không chắc nên làm gì |
CÁCH KHỞI ĐỘNG LẠI MODEM VIETTEL
- Rút dây nguồn modem (hoặc bấm nút Power nếu có), chờ khoảng 30 giây.
- Cắm lại, chờ 2–3 phút cho các đèn ổn định.
- Nhà có Mesh: khởi động lại modem trước, rồi đến từng Mesh.
- Kiểm tra đèn: đèn LOS đỏ là mất tín hiệu quang – reset không sửa được, gọi 1800 8119. Xem đèn báo modem.
KHI NÀO MỚI RESET VÀ RESET THẾ NÀO?
- Chỉ reset khi quên mật khẩu trang quản trị 192.168.1.1, hoặc kỹ thuật yêu cầu.
- Gọi 1800 8119 trước để được hướng dẫn, nhất là khi không rành cấu hình.
- Giữ nút Reset 10–15 giây (lỗ nhỏ phía sau, dùng tăm hoặc que nhọn) khi modem đang bật, đến khi đèn tắt rồi sáng lại.
- Sau reset: kết nối WiFi theo tên, mật khẩu trên nhãn; không vào được mạng thì gọi 1800 8119 để cấu hình lại từ xa.
Không nhầm nút Reset với nút WPS. Đã đổi tên, mật khẩu WiFi trước đó thì sau reset phải cài lại cho camera, tivi, máy in. Xem đổi WiFi cho camera.
NHỮNG LỖI RESET KHÔNG SỬA ĐƯỢC
ĐÈN LOS ĐỎ
Đứt, lỏng cáp quang
Lỗi đường truyền ngoài nhà; reset vô ích, cần kỹ thuật kiểm tra.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Reset modem WiFi Viettel thế nào?
Giữ nút Reset phía sau 10–15 giây khi modem đang bật; modem về cài đặt gốc. Nên gọi 1800 8119 trước.
Khởi động lại modem có mất cài đặt không?
Không. Rút điện 30 giây rồi cắm lại chỉ khởi động lại, giữ nguyên tên, mật khẩu WiFi.
Reset modem xong mất mạng phải làm sao?
Gọi 1800 8119 để kỹ thuật cấu hình lại từ xa hoặc đến tận nơi, miễn phí.
Reset xong mật khẩu WiFi là gì?
Mật khẩu gốc in trên nhãn dưới đáy modem.
Có nên reset khi mạng chậm?
Không cần; khởi động lại modem là đủ. Vẫn chậm xem cách khắc phục WiFi chậm.
Đèn LOS đỏ reset có hết không?
Không, LOS đỏ là lỗi tín hiệu quang; gọi 1800 8119.
KHỞI ĐỘNG LẠI TRƯỚC – RESET LÀ CÁCH CUỐI
Reset xóa cài đặt; không chắc thì gọi kỹ thuật trước.
- Mạng chậm, treo: Rút điện 30 giây.
- Quên admin: Reset 10–15 giây.
- LOS đỏ: Gọi 1800 8119.
- Sau reset: Mật khẩu WiFi trên nhãn.
4,7/5 từ 276 lượt đánh giá · Cập nhật 10/2026.
Cập nhật
Giá theo bảng giá Viettel hiện hành