Tivi Không Kết Nối Được WiFi: Cách Sửa Trên Samsung, LG, Sony, Android TV
Tivi không kết nối được WiFi thường do mật khẩu đã đổi, tivi đời cũ không bắt được mạng 5GHz, ngày giờ trên tivi sai hoặc tivi treo mạng. Cách nhanh nhất: rút điện tivi 1 phút, khởi động lại modem, kết nối lại WiFi (chọn mạng 2.4GHz nếu không thấy 5GHz). Tivi đặt gần modem thì cắm dây LAN – xem TV360, YouTube 4K ổn định hơn WiFi.
- Rút điện tivi 1 phútSửa lỗi treo mạng
- Chọn mạng 2.4GHzTivi cũ không thấy 5GHz
- Chỉnh ngày giờSai giờ, app báo lỗi mạng
- Cắm dây LANỔn định nhất
0972 93 5858
hoặc nhắn Zalo 0972 93 5858
NHẬN BIẾT LỖI TIVI KHÔNG VÀO MẠNG
Thử điện thoại vào cùng WiFi trước: điện thoại vào được thì lỗi nằm ở tivi.
Dấu hiệu → cách xử lý
| DẤU HIỆU | LOẠI LỖI | NGUYÊN NHÂN · CÁCH XỬ LÝ |
|---|---|---|
| Không thấy tên WiFi | Băng tần, ở xa | Tivi cũ chỉ bắt 2.4GHz hoặc xa modem Chọn mạng 2.4GHz; tách tên 2 băng tần |
| Báo sai mật khẩu | Mật khẩu cũ | Mật khẩu WiFi vừa đổi Quên mạng trên tivi, nhập lại; xem mật khẩu đúng |
| Kết nối nhưng không vào mạng | DNS, ngày giờ | Tivi có WiFi nhưng app báo không có Internet Chỉnh ngày giờ tự động, đổi DNS 8.8.8.8 |
| Xem TV360, YouTube giật | Sóng yếu | Tivi xa modem, cách nhiều tường Cắm dây LAN hoặc thêm Mesh gần tivi |
| Cả nhà cùng mất mạng | Modem, đường truyền | Không phải lỗi tivi Xử lý mất mạng |
VÀO CÀI ĐẶT MẠNG THEO HÃNG TIVI
Đường dẫn thường gặp (tên mục khác nhau theo đời tivi)
| HÃNG | VÀO ĐÂU | CÁCH LÀM · GHI CHÚ |
|---|---|---|
| Samsung | Cài đặt → Chung → Mạng | Mở cài đặt mạng để kết nối lại; có mục Đặt lại mạng Tizen; cập nhật phần mềm trong Hỗ trợ |
| LG | Cài đặt → Tất cả cài đặt → Mạng | Kết nối Wi-Fi, chọn lại mạng webOS; tắt Quick Start+ nếu hay mất mạng sau khi tắt mở |
| Sony, TCL (Google TV) | Cài đặt → Mạng và Internet | Chọn mạng, quên mạng rồi kết nối lại Giữ nút nguồn trên điều khiển để khởi động lại |
| Tivi đời cũ | Mục Mạng | Có thể chỉ hỗ trợ 2.4GHz, mật khẩu WPA2 Không vào được thì dùng dây LAN hoặc TV Box |
6 BƯỚC SỬA TIVI KHÔNG KẾT NỐI WIFI
- Rút điện tivi khoảng 1 phút rồi cắm lại (tắt bằng điều khiển chỉ là chế độ chờ).
- Khởi động lại modem: rút điện 30 giây, chờ 2–3 phút. Xem khởi động lại hay reset.
- Quên mạng và kết nối lại bằng mật khẩu mới nhất; tivi không thấy 5GHz thì chọn mạng 2.4GHz. Xem băng tần WiFi.
- Chỉnh ngày giờ về tự động: ngày giờ sai làm ứng dụng báo lỗi kết nối dù tivi đã có WiFi.
- Đổi DNS trong cài đặt mạng nâng cao (8.8.8.8 hoặc 1.1.1.1) nếu kết nối được mà ứng dụng không tải. Xem DNS là gì.
- Cập nhật phần mềm tivi hoặc đặt lại mạng; vẫn không được thì cắm dây LAN.
XEM TV360, YOUTUBE TRÊN TIVI KHÔNG GIẬT
DÂY LAN
Tivi gần modem
Hầu hết Smart TV có cổng LAN; cắm dây là ổn định nhất cho 4K. Xem chọn dây LAN.
MESH GẦN TIVI
Tivi ở phòng khác, tầng khác
Đặt Mesh gần tivi, cắm dây ngắn từ Mesh vào tivi. Xem kích sóng hay Mesh.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Vì sao tivi không kết nối được WiFi?
Thường do mật khẩu đã đổi, tivi không hỗ trợ 5GHz, ngày giờ sai hoặc tivi treo mạng; cả nhà mất mạng thì lỗi ở modem.
Tivi Samsung không kết nối được WiFi?
Rút điện tivi 1 phút, vào Cài đặt → Chung → Mạng kết nối lại; không được thì dùng mục Đặt lại mạng và cập nhật phần mềm.
Tivi LG mất WiFi sau khi tắt mở?
Thử tắt Quick Start+ trong cài đặt, kết nối lại WiFi trong Tất cả cài đặt → Mạng.
Tivi Sony không kết nối được WiFi?
Vào Cài đặt → Mạng và Internet, quên mạng rồi kết nối lại; giữ nút nguồn trên điều khiển để khởi động lại tivi.
Tivi đời cũ không thấy WiFi 5GHz?
Nhiều tivi chỉ hỗ trợ 2.4GHz; tách tên 2 băng tần để chọn đúng mạng 2.4GHz.
Xem TV360 trên tivi cần gói nào?
Combo Internet + TV360 App từ 215.000đ/tháng (NETVT1, giá tỉnh). Xem combo truyền hình.
RÚT ĐIỆN TIVI, KẾT NỐI LẠI ĐÚNG MẠNG
Phần lớn lỗi tivi mất WiFi sửa được tại nhà trong vài phút.
- Treo mạng: Rút điện tivi 1 phút.
- Không thấy WiFi: Chọn mạng 2.4GHz.
- Ổn định nhất: Cắm dây LAN.
- Cả nhà mất mạng: Gọi 1800 8119.
4,7/5 từ 263 lượt đánh giá · Cập nhật 10/2026.
Cập nhật
Giá theo bảng giá Viettel hiện hành